97国际

不必推倒重修,老终端也能焕新 丨 97国际教育云电脑老客户升级分享会
预约直播
融合光加速,慧联全场景 丨 97国际极简以太彩光5.0 界说万兆园区全场景新范式
预约直播
97国际·(中国区)集团官方网站
产品
< 返回主菜单
产品中心
产品
解决计划
< 返回主菜单
解决计划中心
行业
合作伙伴
返回主菜单
选择区域/语言
97国际·(中国区)集团官方网站

您订阅的产品有更新,请实时查阅

审查详情

域用户自动登录失败提醒:无法使用此凭证登录

宣布时间:2024-06-20
点击量:7950

一、故障征象

云桌面域用户账号自动登录失败,提醒无法使用此凭证登录,由于你的域不可用。

二、可能缘故原由

1、云桌面网络设置失败或IP设置的不准确。
2、云桌面设置的DNS不是详细指向域控的IP

三、排查办法

办法一: 登录RCDC管理界面,云桌面管理页面网络云桌面日志
审查C:\Windows\Temp\Ruijie\GT\NetworkTool的日志网络设置是否正常。
办法二: 通过离线方法(用户名:域用户不加后缀名,密码:域用户密码)手动登录,确认云桌面虚机网络设置是否正常

办法三:检查RCDC管理界面域用户关联的网络战略,确认网络地址池是否设置域控地址作为DNS设置

四、信息网络

登录RCDC管理界面,云桌面管理界面通过域用户名查找,找到对应的云桌面右键网络云桌面日志

五、总结与建议

1、该问题缘故原由主要是虚机情形网络异�;蛲缟柚玫腄NS不准确引起,重点检查虚机网络与AD域的连通性。

如遇该故障无法定位解决的可点击链接转:售后闪电兔 处置惩罚
97国际·(中国区)集团官方网站

返回顶部

收起
97国际·(中国区)集团官方网站 文档AI助手
97国际·(中国区)集团官方网站 文档评价
资料内容是否对您有资助?
您对目今页面的知足度怎样?
不咋滴
很是好
您知足的缘故原由是(多�。�?
您对文档是否尚有其它的问题或建议?
为尽快解决问题,请您留下联系方法以便回复
邮箱
手机号
谢谢您的反�。�
97国际·(中国区)集团官方网站
97国际·(中国区)集团官方网站
97国际·(中国区)集团官方网站
请选择服务项目
关闭咨询页
售前咨询 售前咨询
售前咨询
售后服务 售后服务
售后服务
意见反响 意见反响
意见反响
更多联系方法
网站地图