97国际

不必推倒重修,老终端也能焕新 丨 97国际教育云电脑老客户升级分享会
预约直播
融合光加速,慧联全场景 丨 97国际极简以太彩光5.0 界说万兆园区全场景新范式
预约直播
97国际·(中国区)集团官方网站
产品
< 返回主菜单
产品中心
产品
解决计划
< 返回主菜单
解决计划中心
行业
合作伙伴
返回主菜单
选择区域/语言
97国际·(中国区)集团官方网站

您订阅的产品有更新,请实时查阅

审查详情

【经典案例】RSR20-X路由器灾备切换4G拨号异常

宣布时间:2024-06-12
点击量:1657

要害字

10.x、灾备、4G

     一、故障征象形貌

现场举行灾备演练历程中,发明网点断开有线专线后,4G�?椴乓斐�,营业未能顺遂切换至4G灾备链路,导致灾备演练失败,现场重置拨号模组或者重启装备后4G拨号恢复正常 。

     二、故障排查剖析

凭证对现场装备信息网络,在show cell info中视察到network的信息中显示服务受限,如下图所示
97国际·(中国区)集团官方网站
通过相关AT指令盘问,可以判断装备在拨号时相关设置和拨号状态皆无异常 。如下图所示 。
97国际·(中国区)集团官方网站
翻开dial流程的debug,视察dial debug发明在拨号的历程中,相关的authtype和apn都设置乐成,可是并没有开关射频的AT发送乐成的纪录 。如下图所示 。
97国际·(中国区)集团官方网站
通过手动发送开关射频的操作,4G接口拨号乐成 。并且在拨号的流程中看到了开关装备的AT发送 。

三、故障根因说明

  通过对代码流程的剖析,可以判断在U8300C模组在使用电信单4Gsim卡时,在处置惩罚pin码识别中泛起异常,导致拨号流程无法识别ISP故障进入异常处置惩罚流程,没有下发开关装备的AT引起拨号失败 。

四、故障解决计划

计划一:通过软件修改拨号异常问题,在U8300C模组使用电信单4Gsim卡时使用单独的处置惩罚流程 。确保能正常拨号 。预计2024年6月30日提供版本举行验证 。

计划二:处于异常拨号状态时通过reset模组恢复拨号 。
Ruijie#debug support
Ruijie(support)#modem slot(对应拨号异常的线卡槽位号) reset
Ruijie(suppoprt)#exit

计划三:处于异常拨号状态时通过开关射频恢复拨号 。
Ruijie#debug support
Ruijie(support)#rmm at_layer sendat slot(对应拨号异常的线卡槽位号) at+cfun=0 0
Ruijie(support)#rmm at_layer sendat slot(对应拨号异常的线卡槽位号) at+cfun=1 0
Ruijie(support)#exit

计划四:重启装备 。

计划五:接纳4G常在线,确保4G拨号乐成之后处于常在线模式,设置track坚持极低的流量,保活4G通路 。
97国际·(中国区)集团官方网站

返回顶部

收起
97国际·(中国区)集团官方网站 文档AI助手
97国际·(中国区)集团官方网站 文档评价
资料内容是否对您有资助?
您对目今页面的知足度怎样?
不咋滴
很是好
您知足的缘故原由是(多� 。�?
您对文档是否尚有其它的问题或建议?
为尽快解决问题,请您留下联系方法以便回复
邮箱
手机号
谢谢您的反� 。�
97国际·(中国区)集团官方网站
97国际·(中国区)集团官方网站
97国际·(中国区)集团官方网站
请选择服务项目
关闭咨询页
售前咨询 售前咨询
售前咨询
售后服务 售后服务
售后服务
意见反响 意见反响
意见反响
更多联系方法
网站地图