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【经典案例】交流机三层直连欠亨排查指导

宣布时间:2024-06-04
点击量:4844

一、故障征象

交流机作为网络接入装备 ,和其他网络装备通过三层口互联 ,泛起交流机和其他网络装备无法相互ping通的情形 。

二、组网拓扑

拓扑形貌: 接入交流机作为网络接入装备 ,和其他网络装备通过g 0/3三层口互联

三、可能缘故原由

1、排查两头互联地址是否设置为统一网段
2、是否设置了acl举行了限制
3、其他网络装备有相关战略阻挡

四、故障排查办法

办法一:排查设置层面的因素

1、检查交流机接口ip地址设置情形以及是否有配acl ,静态arp绑定登录交流机cli下令行执行以下下令检查 show run int g0/3 show access-group show run | in xxx(对端装备ip地址) 若g 0/3口下设置的ip地址和对端装备设置的ip地址掩码一致 ,同网段 ,则ip地址设置无问题;若g 0/3口下未设置acl且show access-group审查全局下没有挪用acl ,则说明没有acl举行限制 ,若有acl则需要检查acl是否有ace阻挡相关报文; 若show run | in xxx未过滤到对应设置则说明无静态arp绑定 ,若有则需要检查绑定的arp表项里对应的mac地址是否是对端装备的mac地址;

2、检查其他网络装备设置情形;
若其他网络装备也是交流机可按第1步相同排查 ,若是其他如防火墙等清静装备 ,需要联系对应工程师检查设置是否有问题

办法二:排查产品层面的因素

1、检查交流机是否有正常学习到对端的arp
登录交流机执行下令 show arp de | in xxx(对端ip地址) 若有输出则说明可以正常学习到对端的arp表项 ,若无输出说明未学习到对端的arp表项 需要通过下令show cpu-protect检查cpp是否有丢包 ,看对应arp行的最后一列total drop是否有数值 ,有数值则说明有arp丢包 ,若cpp无丢包需要通过arp计数明确arp报文收发情形 详细可参考arp计数剧本 ,
点击审查:
ARP计数                                                                                                                                                                                                


  
2、通过acl计数明确丢包点;登录交流机举行acl计数相关设置 详细可参考acl计数剧本ACL计数

3、通过快转debug审查报文交互历程  登录交流机设置以下下令 ter monitor //arp debug下令如下 debug efmp packet etype arp dmac edef.bcde.aeff(其他网络装备的mac地址) smac aedf.ec37.54ed(交流机mac地址)counter 5 //icmp debug下令如下  debug efmp packet ping sip 172.26.129.210(交流机ip地址) smac aedf.ec37.54ed(交流机mac地址) dip 172.26.129.214(其他网络装备的ip地址) dmac edef.bcde.aeff(其他网络装备的mac地址) counter 5  然后交流机上执行ping 172.26.129.214(对端ip地址) source 172.26.129.210(本端ip地址) 期待debug打印完毕后执行ter no monitor

五、故障信息网络

请点击下面链接审查剧本第三点: 点击进入

六、总结与建议

直连三层ping欠亨的问题 ,需要注重以下几点
1、两头是否有acl举行限制
2、检查是否有arp绑定 ,若有的话需要注重对应表项的mac地址要准确

如遇该故障无法定位解决可点击进入:售后闪电兔 处置惩罚
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