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首页 >服务与支持 >常见问题 >【无线】ACWeb认证下无线用户浏览器无法跳转到认证页面

【无线】ACWeb认证下无线用户浏览器无法跳转到认证页面

宣布时间：2013-09-22

点击量：13445

1）确认在WS无线控制器中设置了准确的跳转页面�？稍谟胗邢咄绲腜C浏览器中直接输入跳转页面的地址，若地址准确无误，则会弹出如下“Web认证接入装备不保存，请联系管理员！”的提醒信息。

2）确认WS无线控制器中设置的web-auth portal key或SNMP Community属性与eportal设置的是否一致。若双方设置的key纷歧致（需要注重，在下令行中设置key时不要在末尾加空格，不然就会导致双方的key纷歧致），也会导致跳转过失，弹出如上“Web认证接入装备不保存，请联系管理员！”的提醒信息。

3）确认无线用户是否能够正常剖析到DNS地址。由于eportal跳转是基于http报文中的“get”请求来执行跳转的，因此无线用户在浏览器中会见一个域名被执行跳转之前，必需要能够先剖析该域名的IP地址。一样平常无线用户无法剖析到DNS都是由于在出口路由器上末为该无线用户地址段设置NAT，或者内网关于无线用户网段流量的路由有问题。（若确定DNS无法正常剖析，也可通过在浏览器中直接输入一个IP地址，如8.8.8.8来测试页面跳转的功效是否正常。）

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