【产品变换通知】产品包材变换

1. 要害术语表

术语

界说

 

EOM

End of Marketing

•           单板/部件EOM:阻止接受单板、部件订单(包括新建订单、扩容和备件订单) 。

•           产品EOM:阻止接受该产品的订单(包括新建订单和扩容订单) 。

•           版本EOM:阻止接受该软件版本的订单(包括新建订单和扩容订单) 。

EOS

End of Service & Support

•           单板/部件EOS:指从该日起可不再提供该单板/部件任何服务 。

•           产品EOS:从该日起不再提供该产品任何服务,包括电话支持 。

•           版本EOS:不再提供任何手艺服务支持,包括新问题的定位和缺陷修复 。

PCN

Product Change Notice

•           产品变换通知 。

2. 摘要

本次变换涉及产品说明书及保修卡形式的调解,作废纸质版附带,改为电子版形式,通过产品二维码或官网盘问下载,以提升服务效率和用户体验 。

3. PCN基本信息

PCN编号

宣布日期

版本号

RJ_EBG_2025050003

2025-05-26

V1.0

4. 变换缘故原由

由于纸质说明书在现场易被误扬弃,其信息更新不敷实时,难以知足数字化时代用户对便捷、高效获守信息的需求;同时,鉴于纸质保修卡易遗失、损坏,补发流程繁琐,严重影响项目验收进度及用户知足度,我司决议作废纸质说明书和保修卡的附带,改为电子版形式 �?赏ü璨飞系亩牖蚧峒宜竟偻涛什⑾略叵喙氐缱游牡�,确保资料清静、随时可用,进一步提升服务效率和用户体验 。

5. 受影响的系统和产品

园区交流和无线在海内售卖的所有产品

6. 受影响的产品工程编码

包括的产品系列(在售)如下:

•           交流:N18000-E系列、S78C系列、S76XX系列、S61XX系列、S57XX系列、S53XX系列、S29XX系列、S5000系列交流机、SF/PF/IF/MF29XX系列、RG-MUX/DEMUX透明汇聚系列、RG-IS5200系列、IS5900/IS2900系列

•           无线:AP18X系列、AP8XX系列、AP680系列、AP100系列、全光无线星空系列、智分+系列、AP98系列、AP97系列、AP95系列、AP92系列、AP19X系列

7. 变换形貌

详细变换内容如下:

原来快速装置手册+产品保修册+装箱清单合并为已长86*86mm的“无纸化卡片”,卡片上包括电子说明书的二维码、及格证、清静标识说明 。用户可以扫码获取电子版装置说明 。

变换前:

 

变换后:

 

变换后睁开图

8. 兼容性说明

不涉及

9. 更改影响

仅包装包材差别,软硬件功效规格稳固

10. 影响的文档

不涉及

11. 相关联的更改

不涉及

12. 建议客户行动

不涉及

13. 附件

不涉及

14. 备注

电子说明书链接:http://productmanual.ruijie.com.cn/h5/#/

电子及格证保修卡:http://productmanual.ruijie.com.cn/pec-web/#/certificate-download

若有疑问,请联系手艺支持团队(4008-111-000) 。