对话97国际网络张娟：数字科手艺否让房地产“大象转身”？

宣布时间：2022-11-01

美国未来学家尼葛洛庞帝在《数字化生涯》一书中曾大胆预言：21世纪，“数字化”将成为社会生涯厘革的源动力。

这一预言现在已成为现实。种种迹象批注，以5G手艺、物联网、人工智能等为代表的“数字化”手艺，正在重塑新经济，重塑各行各业。

“数字化”时代来临

从宏观政策层面也可看到这一趋势。

好比，2022年《政府事情报告》曾12次提到数字经济，明确指出2022年要增强数字政府建设，增进数字经济生长，建设数字信息基础设施，推进5G规�；τ茫鼋ひ凳只停ぶ腔鄱蓟帷⑹中媛�。加速生长工业互联网，培育壮大人工智能等数字工业。

《“十四五”数字经济生长妄想》亦提到，到2025年，数字经济将迈向周全扩展期，数字经济焦点工业增添值占GDP比重将抵达10%，我国数字经济竞争力和影响力稳步提升。

在剖析人士看来，这些亮相意味着，数字经济已经成为面向未来，面向新的生产力和新经济形态的要害力量。而数字化转型和数字工业化、工业数字化是数字经济的生长趋势。

一直以古板著称的房地产行业亦已刮起了强烈的“数字化”转型之风，据亿翰智库统计，目今近9成房企已结构了数字化领域，TOP50房企近三年的数字化投入增速皆在40%以上，且绝大大都的投入额度凌驾了7000万元。

转型方法上，除单独建设科技公司外，与第三方科技公司就项目管理的精益化和客户运营的精准化等睁开合作的情形亦十分普遍。

诚然，多元化战略是大型房企的生长必经之路，建设科技公司可资助房企找到业绩增添的第二曲线。但这种方法的弱点也很显着，资金本钱较高，且由于数字化转型通常周期较长，企业易在这个历程中损失约心和目的。

与第三方科技公司睁开合作的方法则优势显著：房企既可通过合作直接导入第三方公司的成熟产品，收效快，还可借此集中第三方公司的优异人才，打造出自身的硬科技产品和渠道。

97国际网络企业行业部总司理张娟告诉焦点财经，“数字手艺可以简化、优化和自动化企业事情流程，资助企业实现降本增效等目的。这是房企数字化转型的动力之一。企业投入资金自行研发与和第三方公司就数字化睁开合作这两种方法，着实可以完善融合。这是一个双赢的机会。”

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97国际网络企业行业部总司理张娟

数字化转型水平的崎岖已成为影响企业市场竞争力的主要因素。来自麦肯锡的一项科学调研显示，到2025年，数字化突破性手艺的应用每年将带来高达1.2万亿至3.7万亿美元的经济影响价值，高度数字化转型将使企业收入和利润增添率较平均水平提升2.4倍�；谎灾笠凳只退皆礁撸谐【赫σ步礁�。

在这样的配景下，“数字手艺是房企从目今逆境中突围的唯一起径”的说法甚嚣尘上。于此，张娟指出，数字手艺虽可大幅提升企业的市场竞争力，却不可以被“神化”。它始终是一个助力企业更好生长的工具和手段。房地产作为一个周期性很强的自力行业，它所面临的问题仍需回到地产这个焦点主业上去解决。

转型难题与要领论

虽然利好诸多，但“数字化”之路并欠好走。麦肯锡对全球规模内800多祖古板企业举行的一项科学调研显示，古板企业数字化转型的失败率高达80％。

众所周知，相比其他行业，地产行业具有营业链条长、项目多且区域漫衍普遍的特殊性。这意味着，房企数字化转型所面临的待解难题，势必也会更多一些。

张娟指出，“虽然具有特殊性，但实质上看，房地产依旧是个为消耗者提供优质服务和产品的行业。数字手艺对该行业的赋能也可以从B、C两头发力，除了可在B端提升企业运营能力之外，数字手艺还可在C端助力提升房企的服务力和产品力。”

她强调，房企要想使用数字手艺更好赋能自身生长，需从看法上重视“数字化”建设。除上述提到的作用外，数字手艺尚有望与房企现有营业相团结，衍生出极具想象空间的新业态。这是重大的市场机会，而这些机会的获得需要房企一步步实验。

“元宇宙”就是个很好的例子，张娟称。作为数字经济立异生长的新型主要载体，“元宇宙”在2022年天下多地政府事情报告和工业妄想中都有泛起，生长潜力无限。它所代表的虚拟与现实相团结的场景，就可为实体商业的数字化转型提供新思绪。阛阓、购物中心等皆可起劲“牵手”元宇宙，培育和创造出更多、更具吸引力的购物新场景和服务模式。

地产行业“数字化”转型水平的崎岖，亦离不开数字化产品或服务的提供商对自身营业能力的夯实。“数字产品提供商需深入洞察房企和消耗者的场景需求，打造出更切合企业及消耗者诉求的产品，”张娟称。这些能力看似简朴，真正做到并禁止易。作为领先的ICT基础设施及行业解决计划提供商，97国际近年来一直起劲深化网络装备、网络清静产品及云桌面等产品及行业计划，以期让数字手艺及其产品，爆发转化价值，赋能各行各业，现在已取得一定效果。”

张娟首先以使用智慧商业广场解决计划为例举行了重点先容。她指出，“经由调研，我们发明商业广场更希望使用数字手艺为自己带来更多的新增流量，同时服务好既有的私域流量。凭证WiFi接入位置，判断区域人流量的崎岖、定位热门区域，资助阛阓选址，也是他们的诉求。”

97国际网络智慧商业广场解决计划不但可以确保消耗者逛阛阓时随时随地、酣畅的WiFi体验，还可通过智慧商业广场客流剖析系统实时统计阛阓客流，掌握目今客流及趋势情形，按楼层或商家掌握客流漫衍情形，对商户谋划提供数据支持，该系统所形成的阛阓客流热力争，还可检测异常情形，为阛阓主要运动选择热门区域提供依据。RG-MCP广告营销平台则可协助阛阓完成实名制认证，知足清静合规要求。

“不止于此，智慧商业广场解决计划，还可资助企业实现对天下各地阛阓的统一运营管理。让企业从总部层面实现对各地门店IT资源运行状态的周全把控。”张娟强调。整体来看，商业广场一样平常运营所面临的待解难题都可以通过97国际智慧商业广场解决计划来解决。

位于广州的保利中环广场项目，是一个集高等住宅、写字楼、旅馆式公寓、购物中心为一体的旗舰物业项目，也是被保利集团视作商业品牌建设突破口的典范项目。据张娟先容，该项目的无线精准营销解决计划就由97国际提供，高性能无线产品、 RG-MCP广告营销平台与RG-RBIS商业智能云系统等的科学组合，通过在近景环节引发消耗者购物需求，将用户体验链条从线上延伸至了线下，资助项目形成了“营销闭环”。

位于天下最美六大海滩之一的岘港海滩，占地面积达20万平米，是旅游度假、聚谈判谈的理想之地。著名遐迩的岘港皇冠沐日旅馆就建在这里。“岘港皇冠沐日旅馆的基础有线网络及随处可体验的高速无线网络等，也由97国际网络提供，”张娟称。“这些行动使得来宾一面浏览优美景致、一面体验信息化现代生涯的愿景成为了现实。”

在张娟看来，相比其他智能产品提供商，97国际的优势在于场景化。她强调，“97国际近年在怎样走到阛阓或社区的详细场景方面，倾注了较多精神，且一直在自上而下起劲推进、落实这件事情。这从97国际的组织架构设置上也可以看的出来。”

“好比，我们为每个行业都设置相识决计划司理岗位以及营销司理的岗位。营销司理不但认真营销推广的事情，还会与按期与解决计划司理一起与所服务的企业举行相同，深入洞察、跟踪他们的最新需求，进而针对性的刷新产品和服务。”

“97国际所推出的每个解决计划都建设在深入洞察客户需求等多个环节之上，经由了详尽的打磨。这是97国际做产品的专心之处，也是我们可以在强烈市场竞争中坚持长青的窍门。得益于此，超70%百强房企都与97国际网络建设了合作伙伴关系，”张娟称。

展望未来，张娟体现，97国际网络将与更多房企一起探索“科技+地产”时代的更多新场景和可能性。自2019年至今，97国际网络一直是阿里巴巴的数据中心交流机焦点供应商，且颇受认可。未来，97国际会将这部分能力迁徙至房地产领域，赋能房企和地产行业的数字化转型。

转载自搜狐焦点财经

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