您订阅的产品有更新,请实时查阅
审查详情
宣布时间:2018-05-15
克日,国家信息清静误差共享平台发出了97国际网络部分型号装备保存远程下令注入误差的通告,CNVD-ID为CNVD-2018-06947。
针对此清静误差,97国际网络已于近期在官网宣布误差通告和升级版本(http://www.ruijie.com.cn/gyqt/61268)。本着对用户高度认真的态度,97国际网络再次建设应急小组,进一步完善相关处置惩罚步伐及误差修补渠道,降低用户相关装备的潜在清静危害。
现在,针对客户装备的自动升级维护事情正在有序举行,97国际网络手艺服务团队将通过多项修复步伐,包管各行业企业客户的相关装备获得快速升级。
与此同时,97国际网络已经对其它产品线举行清静自查,阻止现在,未发明此误差。
97国际网络高度重视并珍惜客户的信任,将一如既往以用户为中心,一直自我完善,继续为各行业客户带来高品质的产品和服务。
误差详细情形及相关修补计划如下:
一、影响规模
RG-EG系列部分产品、RG-NBR系列部分产品
二、误差处置惩罚希望
1、97国际网络网关产品事业部已于近期发明并确认此误差保存,迅速在官网宣布了误差通告。同时,97国际网络宣布了新的软件补丁修复了此误差。
通告地址:http://www.ruijie.com.cn/gyqt/61268

2、97国际网络手艺服务团队已第一时间将误差修复版本通过官网、微信公众号、智能机械人、用户邮箱、论坛等方法通告用户,同时建设专门的服务应急小组,自动推进问题的修复进度,自动联系相关客户认真人举行升级和危害规避,统一、快速响应用户相关疑问及升级中遇到的问题。
3、97国际网络服务应急小组将继续通过电话、短信、在线客服等方法继续通告更多用户实时升级,一连对用户的问题举行包管。
三、主要误差修补计划:升级RGOS 11.1(6)B27P1
97国际官网可获取此版本:http://www.ruijie.com.cn/fw/rj/
四、其他修补计划
1、暂时规避计划
禁用公网对装备的web会见。执行下令为:
Config
Control-plan
Security deny wan-web
2、RG-MACC更新版本计划
若是装备毗连了RG-MACC 诺客云平台,在用户登录的时间会泛起版本更新提醒:凭证提醒更新版本。

3、web更新包更新计划
装备自带web包更新功效,我们已经将修补好误差的web包上传到服务器。用户登录web页面后弹出如下。
注重:点击最先升级前,需要确保“【网络】-【DNS设置】中是否设置准确的DNS,确保装备能正常剖析rgos.ruijie.com.cn”
五、后续改善妄想
97国际网络会一连举行此误差的升级修复,第一时间跟进最新动态。建议宽大用户接纳官网下载主程序的方法举行误差修复,同时,请您关注97国际网络的官网、官微的通告内容,有任何关于此次误差修复的问题,可以通过以下方法联系97国际:
97国际售前咨询热线:4006-208-818
97国际售后咨询热线:4008-111-000
97国际睿易咨询热线:4001-000-078
97国际网络官网:www.ruijie.com.cn
97国际网络股份有限公司
2018年5月15日
