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乐享云辅驾
专家云服全天候包管,营业一连乐成

97国际乐享智能运维管理平台专属云端包管服务,全栈工具+专业服务云地联动,开展一连性的IT运维管理服务,助力营业乐成

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IDC

2022年下半年IT基础设施运维软件制造业市场占有率第一
2019年中国IT基础设施运维软件市场份额排名第一

IT运维领域领跑者

20+年专业运维能力
5000+行业客户

营业需求转变,网络升级换代,您的运维管理是否遇到这样的困扰?

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维护更新不实时
导致监控系统失效

IT情形爆发转变且更新维护不实时,监控工具上的数据与现真相形数据纷歧致,导致问题漏告或误告,监控工具失效、价值无法兑现。

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告警战略过时
影响问题响应效率和质量

告警战略更新不实时,导致监控工具基于过时信息爆发误告或漏告。误告消耗名贵资源,增添运维本钱 ;漏告造成真正问题被忽视,问题响应延迟,甚至导致营业中止。

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工具使用门槛高
故障定位难

要做好营业故障的排查,除了学习网络、营业架构等专业知识,还要学习怎样通过工具识别故障、排查剖析故障 ;信息中心人少事多,精神投入有限。

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运维工具建设容易
维护使用难,价值难落地

购置过多次运维工具,恒久看大都落地效果不佳 ;替换工具后,新厂家的服务模式、后期使用的维护更新等问题依旧保存,换个厂家项目目的依然难告竣。

乐享云辅驾,为您提供专属运维管家服务

乐享云辅驾是97国际面向购置乐享云端维保服务用户提供的乐享运维管家服务,包括软件版本升级、数据刷新服务、监控战略调优服务、IT运行报告等自动式、一连性IT管理服务 ;一连包管乐享运维管理平台的运维稳固,包管运维工具数据与运维情形的一致性,告警精准有用。让IT运维管理工具从上线到价值落地,用得上,更好用,效果看得见。
IT基础设施

为什么选择乐享云辅驾

教育
医疗
企业
西北大学 | 国家双一流、211大学

校园网经常性有变换需求,而运维管理往往对IT资产纳管率和IT资产准确率有更高要求,这使得运维事情艰辛异常。2023年11月,西北大学将原有运维平台升级到乐享运维管理平台后,接纳乐享云辅驾服务。
上线半年内,累计资助完成监控数据刷新7次,要害装备预警45次,逐日巡检和升级服务包管乐享稳固运行。

监控数据刷新
7次
要害装备预警
45次
天津市肿瘤医院 | 三甲肿瘤专科医院

2023年医院运维升级刷新完成后,由于多品牌资产添加不全、机柜迁徙数据无人更新等缘故原由,导致系统告警禁绝、故障误告漏告、协调差别厂家排障难等多重问题。
乐享云辅驾服务现场运行2个月后,实现资产纳管率95%以上,单月配合医院实现4次网络告警排查,机柜装备与现真相形匹配。

监控数据刷新
>95%
要害装备预警
4次/月
海螺集团 | 天下五百强企业

集团很是重视数智立异等新质生产力关于综合实力的提升,2021年引入97国际RIIL-BMC智能运维平台,初尝数智化运维。然而仅靠工具要运维管理好6万多人的集团信息化很是禁止易,运维管理事情经常通宵达旦。2023年10月,海螺集团与97国际云辅驾团队携手,实现云端运维。
运行200天完成数据刷新3次,平台升级1次,逐日巡检和升级服务,资助信息中心释放精神、聚焦主业,实现四两拨千斤的智能运维。

数据刷新
3次
平台升级
1次
古板维保服务
乐享云辅驾服务
服务质量
被动期待,体验差
VS
被动期待,体验差
云端平台能力
  • ?大数据剖析处置惩罚和挖掘能力
  • ?AI一连更新规则和算法
  • ?云端知识平台和完善的调理服务能力
服务体验
工程师服务能力受限
VS
专家接入,更专业
云端专业能力
  • ?ITSS二级认证专业服务
  • ?CCIE/数据库DBA领域专家
  • ?ITIL4 高级MP/SL指标和服务系统妄想
服务时效
排期、预约,周期长
VS
响应更快、更实时
支持能力
  • ?天下的服务网络系统
  • ?20+省会都会配备客户乐成司理
  • ?30+云服职员及10+领域专家

云辅驾要害服务

监控数据刷新
监控战略调优
专家协查服务
刷新监控数据,基础设施应管只管,IT资产数据更鲜活
团结IT情形转变和变换,实时更新IT资产数据库和IT信息架构,确保IT资产数据库/IT信息架构与现实运维情形的一致性
服务流程
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服务效果
监控数据与运维实时坚持一致
  • IT资产数据库纳管率>95%
  • 资产和IT架构准确率>90%
节约运维工程师投入
  • 无需学习重大设置及操作
  • 无需投入装备信息的更新和维护
IT资产转变实时掌握
  • IT资产变换实时纪录
  • IT资产自动发明变换、云端自动确认
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